На сьогоднішній день понад 75% населення планети є активними користувачами соціальних мереж.
Якщо поглянути на онлайн-простір, з’ясується, що великі компанії і бренди вже давно успішно використовують соцмережі в комерційних цілях. З кожним новим постом в Facebook, Instagram або Twitter вони отримують тисячі лайків, коментарів і репостів. Відомий інтернет-мем «Незадоволений Кіт» (Grumpy Cat) заробив понад $ 100 000 000, починаючи з 2012 року!
На досвіді, експериментах, помилках і висновках ряду українських та світових компаній було складено 10 найпоширеніших завдань соціального маркетингу:
- Налагодження щирих стосунків із аудиторією.
- Створення ефективної стратегії в соціальних мережах.
- Створення нових тактик, які дозволяють залучити та утримати підписників.
- Створення якісного та цікавого контенту.
- Велика кількість постів. Для декого це може працювати, але часом фоловерів дратують наполегливі повідомлення про публікації.
- Розширення соціальної аудиторії.
- Досягнення великої кількості репостів.
- Використання реальних даних замість інтуїції.
- Створення якісних зображень та графіки.
- Фокусування на найважливішому.