Першочергово давайте розглянемо, що входить до складу щомісячного доходу менеджера відділу продажів? Найкращим варіантом для нас під час кризи буде система: оклад + бонуси за KPI + бонуси за виконання плану.
Оклад – це фіксована сума, бонуси за KPI повинні змінюватись у відповідності до задач менеджерів, які щомісячно коригуються. Розмір KPI складає 10-15% від всієї суми.
До кризи доцільно було виплачувати бонус понад 80%, але під час кризи за виконання плану виплату можна знизити до 60%.
Основні правила мотивації, які працюють в кризу:
- той, хто працює, отримує в 3 рази більше ніж той, хто не працює.
- правило великих порогів. Ті, хто виконує менше 80% не отримують бонусу, від 80% до 100% – X, більше 100% – 2 Х у вигляді бонусу. Як правило Х – це один оклад.
- спробуйте розробити та запровадити кар’єрну модель – це хороший інструмент для розвитку співробітників.
Також до співробітників необхідно застосовувати ряд вимог: якість роботи, термін роботи, знання продукту, складання тесту зі знання продукту, новий план та посаду. Це своєрідна драбина в кар’єрі. Проте слід враховувати, що до різних посад, застосовуються різні вимоги.