Як часто Ви говорите  своєму начальнику про допущені ним помилки? Навіть у тому випадку, коли Ви впевнені в цьому на 100%? Чи буває так, що експерт в своїй області відверто говорять безглузді речі? І Ви знаючи правду, починаєте в ній сумніватися?

Насправді Ви не самотні! Дослідження показали, що 25% учасників не вказали на явну помилку керівництва. Причина? Вони вважали, що експерт просто не здатний помилятися… і якщо він робить так – він знає, що робить.

Вважаєте, що Ваша думка ніяк не залежить від зовнішніх факторів? Чомусь саме так всім здається, що в будь-якій ситуації ми приймаємо рішення самостійно, зважено та аргументовано.

На практиці ми з радістю перекладаємо цю місію на експерта в своїй області. Ми приймаємо остаточне рішення, опираючись на думку того, хто своїм зовнішнім виглядом, манерою говорити та поведінки змушує нас довіряти йому.

Як цей факт працює в маркетингу? Слова експерта завжди викликають більше довіри в аудиторії, ніж пересічної людини. Задача маркетолога – знайти такого експерта в тій області, чий товар він просуває.