Що ж необхідно для ефективної роботи менеджерів відділу продажу? Я б виділив 2 найсуттєвіші параметри – щоденна мотивація та навчання. Якщо щодо мотивації більш-менш все зрозуміло, то щодо навчання виникає ряд запитань. І найрозповсюдженіше стосується того, хто повинен його проводити?!

Якщо в відділі працює не більше 4 людей, то навчання може проводити начальник відділу продажів. Якщо кількість співробітників знаходиться в межах від 4 до 50 чоловік, то в штаті необхідно мати тренінг-менеджера. Якщо співробітників більше ніж 50,  таких тренерів повинно бути як мінімум 2.

При виборі тренінг-менеджера важливо звернути увагу на:

• реальний досвід;
• спеціальна тренерська підготовка;
• наявність освіти. З досвіду “технарі” справляються з завданнями тренера краще “гуманітаріїв”. Вони вже націлені на конкретику, цифри, плани. Гуманітарій ризикує застрягти на рольових-психологічних іграх.

 

#мотивація #онлайн #маркетинг #marketing #web #it #новости #реклама #онлайн #online #интернет #інтернет #google #ads #advertising