Класифікацій контенту багато, але ми підібрали класифікацію так, щоб ефективно закрити цілі бізнесу:
- Іміджевий контент представляє собою інформацію про компанію, яка напряму не стосується продукту та не продає, але при цьому відображає основні цілі бренду.
- Продуктово-іміджевий. В основі лежить та сама ідея, що і у іміджевого, але розповідає такий контент про продукт компанії. Він не продає напряму, але викликає бажання ближче познайомитись з товаром або послугою.
- Експертний. В ряді актуальних тематик є дуже актуальні експертні оцінки. Люди хочуть співпрацювати з професіоналами, тому дуже важливо ділитись з аудиторією знаннями та навчати. До експертних публікацій можна віднести кейси, навчальні матеріали, майстер-класи, статті.
- Контент, який навчає, розвіює сумніви, знімає «болі» покупця. Такі пости розповідають про продукт компанії. Він не продає напряму, проте викликає бажання ближче познайомитись з товаром або послугою, працює на пізнаваність.
- Розважальний контент. Це будь-який контент, який не дасть користувачеві засумувати та відписатись від спільноти. Це можуть бути конкурси, опитування, ігри та інші активності.
- Контент, який стимулює до продажів. Такий вид контенту працює тільки з «підігрітою» аудиторією, тобто тією, яка вже довіряє бренду та лояльно до нього відноситься. Такі пости містять заклики до дії та допомагають стимулювати здійснення покупки.
