Статьи

Поведенческая психология: эффект затонувшей стоимости

Кажется в шкафу каждого из нас есть вещи, которые мы никогда не носили … а бывало так, что Вы приобрели билет в кино на неинтересен фильм, но все равно его досмотрели?
У людей есть довольно интересная качество – оставаться с теми вещами, которые им не нравятся. Нам расставаться достаточно трудно с чем угодно, если на это потрачено большое количество ресурсов.
Суть эффекта затонувшей стоимости заключается в соотношении времени и денег. Кто-то не выбрасывает безвкусицу,  сделанную в школе на уроке труда. Кто-то не хочет за копейки продавать старый автомобиль, с которым провозился не один вечер в гараже. А кто-то и вовсе остается в отношениях с человеком из-за того, что слишком уж много у них общих положительных воспоминаний.
Эффект затонувшей стоимости – это человеческая иррациональность, которая является предметом бурных дискуссий и обсуждений в среде нейромаркетинга. Профессиональные маркетологи считают, что в 2020 году этим можно воспользоваться для увеличения продаж.
Формула успеха – это соотношение Х времени к затратам Y, которые были вложены в продукт. Для того, чтобы с Y все было хорошо, нужно вложить еще времени / денег. В противном случае, все, что было вложено в это, пропадет. Итак, дополнительные вложения в товар, который разочаровывает, Y оправданы и человек их охотно вносит.
Будут ли производители таких продуктов  использовать этот недостаток среднестатистического человека пока не понятно. Ясно только то, что используя только психологический диссонанс и не имея качественного продукта, бренд сильно не разовьется.
Нейромаркетологы имеют ряд других задач – выяснить, как благодаря нелепой иррациональности можно увеличить дополнительные продажи хотя бы на несколько процентов. К значительному скачку это не приведет, однако несколько миллионов на счет крупного бренда все же поступят.
Если Вы считаете, что этот эффект Ваш бизнес не тронет – Вы ошибаетесь!