Определив цель и стратегический план развития компании, необходимо уметь правильно оценивать достижения в сфере контент-маркетинга поисковых систем и социальных медиа. В мире разработано множество критериев оценки программы контент-маркетинга, одного лишь их описания хватит на несколько книг.
Хорошим фундаментом для получения точных оценок может стать выбор методов измерения, которые учитывают влияние контента на все фазы цикла взаимодействия с потенциальным клиентом, начиная с этапа информирования и заканчивая этапом его лояльности.
Благодаря циклическому процессу построения предложений, проведение сравнительного анализа, оценки и уточнения полученных результатов, компании получают конкурентные преимущества и адекватно оценивают свои взаимодействия с пользователями.
Если организация пытается привлечь внимание большего количества клиентов с помощью поисковых систем или социальных сетей, постановка цели и оценка полученных результатов должны быть тесно связаны между собой. Только в этом случае компания способна успешно достичь стратегических бизнес-целей и решить тактические задачи в сфере маркетинга.
Организации могут заниматься публикацией цифрового контента по разным причинам. Хотя наше внимание при постановке целей была сосредоточена на маркетинге и увеличению количества продаж, цель компании – распространение и на другие варианты взаимодействий с потенциальными клиентами и целевой аудиторией, получения других конкурентных преимуществ.