Частка присутності мобільних гаджетів в структурі веб-трафіку продовжує неухильно повзти вгору. Тільки за 2018 рік приріст склав близько 37% (дані аналітичного агентства We Are Social). У той же час частка десктопного трафіку за цей же час знизилася на 8%.

Цифри недвозначно заявляють: ігнорувати мобільний трафік – рівносильно добровільній капітуляції. Особливо це актуально для бізнесу, зокрема онлайн-торгівлі через інтернет-магазин.

Фахівці ITFactory підтверджують цінність мобільних додатків для збільшення продажів, поліпшення взаємодії з клієнтами і підвищення впізнаваності бренду. Однак розробники попереджають, що без розуміння цілей, завдань і потреб ЦА, продуманої стратегії впровадження і грамотного просування, додаток може виявитися марним вкладенням, яке ніколи не окупиться.

Мобільні додатки забезпечують більш високу конверсію і обсяги продажів, ніж сайти, але це зовсім не означає, що вони потрібні кожному інтернет-магазину. Перед початком розробки доцільно провести маркетингове дослідження, яке дозволить визначити оптимальні канали взаємодії з аудиторією і покаже, чи потребує платформа додаток або може обійтися більш зручною мобільною версією сайту.