Новини

Маркетинг починається з Ваших цінностей

Стів Джобс був не тільки засновником і генеральним директором Apple, але й був одним із активних пропагандистів бренду. Безумовно він знав як правильно мотивувати співробітників.

Щоб буди хорошим пропагандистом, не обов’язково працювати у відділі реклами. Такі люди навколо нас, це справжні прихильники компанії, які діляться історіями про продукт. Така активність повинна починатись із засновника та керівництва компанії. Якщо керівник сам не уявляє чим займається компанія, то звідки це повинен знати співробітник та клієнт?

Перед тим як перейти до мотивації, давайте розглянемо, що ж таке цінність, місія та ведення компанії. Адже саме ці інструменти лежать в основі побудови Вашого бренду та такі необхідні для привернення уваги та утримання клієнтів.

Цінності бренду – прийняті правила та принципи, які розділяються співробітниками організації. Ключові цінності зазвичай перераховані в формулюванні місії компанії.

Місія компанії являє собою  коротку заяву, яка описує Ваші цілі та філософію, визначає суть компанії та причину її існування. Місія вашої компанії повинна відповідати на питання «Що ми робимо?», «Яким бізнесом ми займаємося?». Це допоможе швидко та просто визначити функцію компанії, ринки та конкурентні переваги. Цілі компанії повинні визначатися тим, що організація робить для своїх клієнтів, співробітників та власників.

Ведення – це те, чого хочуть досягти засновники. Це досить привабливий образ компанії в майбутньому, ідеал або мрія, яку компанія намагається здійснити. Ведення описує все «чому» та «як» для реалізації поставлених задач.

Як засновники Ви повинні донести місію та ведення до своєї команди, змусити її в неї повірити!