Стив Джобс был не только основателем и генеральным директором Apple, но и был одним из активных пропагандистов бренда. Безусловно он знал как правильно мотивировать сотрудников.
Чтобы быть хорошим пропагандистом, не обязательно работать в отделе рекламы. Такие люди вокруг нас, это настоящие сторонники компании, которые делятся историями о продукте. Такая активность должна начинаться с основателя и руководства компании. Если руководитель сам не представляет чем занимается компания, то откуда это должны знать сотрудник и клиент?
Перед тем как перейти к мотивации, давайте рассмотрим, что же такое ценность, миссия и ведения компании. Ведь именно эти инструменты лежат в основе построения Вашего бренда и такие необходимые для привлечения внимания и удержания клиентов.
Ценности бренда – принятые правила и принципы, которые разделяются сотрудниками организации. Ключевые ценности обычно перечислены в формулировке миссии компании.
Миссия компании представляет собой краткое заявление, описывающей Ваши цели и философию, определяет суть компании и причину ее существования. Миссия вашей компании должна отвечать на вопрос «Что мы делаем?», «Каким бизнесом мы занимаемся?». Это поможет быстро и просто определить функцию компании, рынки и конкурентные преимущества. Цели компании должны определяться тем, что организация делает для своих клиентов, сотрудников и владельцев.
Ведение – это то, чего хотят достичь учредители. Это достаточно привлекательный образ компании в будущем, идеал или мечта, которую компания пытается осуществить. Ведение описывает все «почему» и «как» для реализации поставленных задач.
Как основатели Вы должны донести миссию и ведения в свою команду, заставить ее в нее поверить!