Щоб робота в відділах працювала як годинник, необхідно грамотно організувати і коригувати роботу співробітників. І це найлогічніше, що входить в обов’язки керівника. Але все ж я б виділив основні напрямки, в яких необхідно проводити роботи:

• Регламенти. Чітко описують, що кожен співробітник повинен робити протягом робочого дня, в якій послідовності і в яких часових рамках;
• Інструменти. Розробка і надання співробітникам інструментів для роботи дозволяє їм якісно здійснювати свій функціонал;
• Структура. Налагоджує взаємодію між відділами всередині організації, дає розуміння яким чином проводити комунікацію.

Керівник повинен налаштувати роботу так, щоб в будь-якій ситуації співробітники знали, що їм робити, яким чином та які інструменти для цього використати.