Суть ефекту Осборна полягає у тому, що компанія робить анонс майбутньої версії продукту, не встигнувши «взяти все» від існуючого продукту. Іншими словами, якщо компанія Apple оголосила про випуск останньої моделі телефону. наприклад ХІІ айфону, то через 3 місяці після, ХІ модель ніхто купувати не буде. Прихильники телефонів Apple краще почекають. І це для компанії зовсім не вигідно. Правда ж елементарно?
Проте такий ефект був очевидним не завжди, тому слово «ефект» – це більше повага до занепалого від законів ринку. 30 років тому думка про комп’ютер, який можна було б носити з собою була неймовірною. Проте в 1981 році один із стартапів продемонстрував світу Osborne 1. Новий комп’ютер мав вагу 11 кілограм та мав розміри швейної машинки. Повністю призначений для роботи портативний комп’ютер можна було придбати всього за 1795 доларів.
В магазинах комп’ютери з’явилися в червні 1981 року. За місяць стартап отримав дохід більше 10 мільйонів, а до лютого 1982 року прибуток досяг десятків мільйонів.
Тим часом компанії Apple та Compaq не сиділи на місці та надали свої власні, більш досконалі версії портативних комп’ютерів. Розробники Osborne 1 підтвердили наявність ряду недоліків свого дітища, після чого оголосили про випуск нової вдосконаленої моделі за 3-4 місяці.
Далі сталося те, що ніхто не очікував – всі перестали купувати Osborne 1. Компанія залишилась без свого бюджету та джерел доходу. Люди чекали нову модель, а створити її без грошей було неможливо.
Компанія у мить виявилась у безнадійному стані. Компанія провела масові скорочення штату працівників, а модель Osborne 2 так і не побачила світ.
Тепер Ви розумієте, чому компанії намагаються тримати випуск нової версії продукту у таємниці до останнього!