У сучасній цифровій екосистемі з’явився новий різновид токсичності – «контент-забруднювачі». Це бренди, які засмічують Інтернет і соціальні мережі не дуже інформацією.

Ми знаємо, що надмірна кількість екранного часу шкідливо для психічного здоров’я. Проте, як і раніше багато уваги приділяється контенту, який призначений тільки для того, щоб привернути увагу людей і фіксувати його на екрані. Важливо зрозуміти, що бренди можуть досягти своїх бізнес-цілей без інформаційного забруднення. (Сара Кантильон, Керуючий партнер Movement (Великобританія))Враховуйте емоції споживача

Реклама часто створюється для того, щоб викликати емоції, але брендам слід подумати про те, щоб відмовитися від негативу (наприклад, почуття провини або сорому). Створюйте позитивні емоції. Особливо в соціальних мережах, які є більш особистим простором, ніж телебачення.

Не йдіть туди, де ви не потрібні

Бренди люблять трохи жартувати в соціальних мережах. Але темна сторона бажання виявляється в тренді – це також підживлює надмірне забруднення контенту. Перш за все, подумайте, чи стосується цей тренд до вашого бренду. Якщо ні, то це просто даремний піар-хід, трата часу і уваги.

Підніміть голови людей від екранів

Кращий digital-контент спонукає людей відключатися від екранів і знову взаємодіяти зі світом. Наприклад, продовольчий бренд може заохочувати приготування їжі з сім’єю. Якщо ви надаєте реальну цінність, люди знову звернуться до вашого бренду.

Звернутися до технології

Digital-маркетинг – це не тільки про екрани. Це також розуміння і використання нових технологій у вашій роботі. Поступово люди все більше усвідомлюють негативний вплив екранного часу і почнуть його обмежувати, і виграють ті маркетологи, які розуміють всю цифрову і технічну екосистему.

Перегляньте ваші метрики

Агентства часто судять по тому, як часто споживач бачить контент, а не по тому, як часто він взаємодіє з ним, думає про нього або навіть купує в результаті цього. Буде потрібно якийсь час для зміни сприйняття метрик.