PATProfi World

Що ж необхідно для ефективної роботи менеджерів відділу продажу? Я б виділив 2 найсуттєвіші параметри – щоденна мотивація та навчання. Якщо щодо мотивації більш-менш все зрозуміло, то щодо навчання виникає ряд запитань. І найрозповсюдженіше стосується того, хто повинен його проводити?! Якщо в відділі працює не більше 4 людей, то навчання може проводити начальник відділу продажів. […]

Визначте – кому потрібний Ваш продукт? Кому Ви його будете продавати? Де Ви будете здійснювати продажі? Коли Ви будете продавати? Створіть стійку бізнес-модель. Можливо Ваш бізнес добре працює саме в Вашому регіоні та з Вашими людьми. Перевірте – чи Ваш бізнес готовий до масштабування? Вивчіть ринок. Поспілкуйтесь під видом покупця з продавцями франшиз в Вашій […]

Неправильний вибір CRM. Не кожна система підходить як для напрямку Вашого бізнесу, так і самим менеджерам. Тому до вибору CRM необхідно підходити дуже відповідально. Платити менеджерам лише відсоток від продажу. Не слухати дзвінки та не аналізувати їх. Це допоможе покращити якість роботи працівників, навчить новому та збільшить продажі.   #мотивація #онлайн #маркетинг #marketing #web #it […]

Розпишіть по етапам бізнес-процес: починаючи з першого контакту з клієнтом, і закінчуючи укладанням угоди. На кожному етапі, де менеджер комунікує з клієнтом, необхідно написати детальну модель поведінки з технології продажів та зробити окремий чек-лист. Наприклад, при продажу або оренді нерухомості описуємо: призначення показу, проведення показу, здійснення дзвінка по призначеному показу (якщо клієнт не прийшов). На […]

Беріть на себе виправдані ризики, адже ризик – це частина бізнесу, і не варто його боятися. Проте необхідно приймати до уваги  можливі наслідки. Навчайтесь на помилках самі, і дайте можливість навчатися своїм співробітникам. Проаналізуйте ситуацію та запропонуйте менеджерам самостійно її вирішити. У такий спосіб вони відчують відповідальність за результат своєї роботи та отримають досвід. Мисліть […]

Немає детальних планів продажів. Плани повинні бути кількісними та якісними, поділятися на нових та існуючих клієнтів. Керівник не працює в CRM. Задача керівника: збудувати будь-який звіт з даних CRM, та вміти визначити проблему на кожному етапі воронки продажів. Не використовується цикл Демінга: плануйте – робіть – перевіряйте – змінюйте. Тобто керівник не запроваджує нові підходи […]

Питання делегування для багатьох із нас досить болюче. Здається що у кожного в голові пробігають думки на зразок- “я в 10 разів швидше зроблю це сам, ніж поясню іншому, та й результат буде краще”? Делегування – це робота на перспективу. Так, зараз ви витратите більше часу, але він з лишком окупиться в майбутньому! Що делегувати? […]

  Ми підготували коротку інструкцію щодо проведення заходів та отримання лідів з мінімальною вартістю: Визначте основні цілі: скільки лідів хочете зібрати, з якими компаніями познайомитись. Працюйте на якість, а не на кількість. Підготуйте промо матеріали, ретельно продумайте дизайн і наповнення стенду. Розрахуйте скільки персоналу знадобиться для ефективного спілкування з відвідувачами – в середньому на одного […]

Вибір прибуткової ніші для бізнесу – тема актуальна як для діючих компаній, так і для молодих. Важливо виділятися серед конкурентів, визначити основні тренди. Поганою новиною являється те, що кожна ніша досить нестабільна. При проведенні аналізу трендів особливу увагу необхідно звертати на гігантів, які постійно страхуються, пропонуючи найрізноманітніші продукти. При виборі ніші необхідно шукати не «супер […]

Перед тим, як пропонувати щось іншим – я завжди намагаюсь спробувати застосувати це в своїй власній практиці, або на практиці своїх партнерів, подивитись на ефект. Сьогодні ми поговоримо про 5 ефективних фішок, які дозволять збільшити прибуток та автоматизувати деякі процеси! Рахуємо вхідний трафік. Встановіть спеціальні датчики на вході в заклад, і Ви отримаєте реальну статистику […]