PATProfi World

Екрани рішення проблем, група в соцмережіта інші інструменти внутрішніх комунікацій розширили повноваження і разом з цимпідвищили ініціативність всіх співробітників,які цього хотіли. Наведу два приклади(Один вдалий, інший – ні), які наочнопоказують, як це працює на практиці. Невдалий приклад розширення повноважень. Головний економіст нашої компанії пішов на пенсію, ми реорганізували відділ, ввели посаду фінансового директора і стали […]

Дані для прийняття управлінських рішень стали більш достовірними. Тепер ми можемо оперативно управляти замовленнями, кур’єрами, швидко реагувати на відгуки покупців, аналізувати маркетингові акції і ін. Крім того, для додаткового аналізу продажів розроблений звіт «Сегменти з продажу за рік », який розподіляє клієнтів по кількості і періодичності покупок. Обробка і збір замовлень проходить в п’ять раз […]

Директор з персоналу однієї з столичних компаній: Адаптувавши бізнес-процеси і правила компанії під особливості покоління “У”, можна досягти значних результатів. Причетності до групи. «Ігрики» звикли складатися в спільнотах соцмереж, тому і на роботі їм подобається відчувати належність до групи, активно брати участь в її житті. «Ігрики» в нашій компанії працюють в основному в ресторанах, а […]

Менеджер з управління талантами і розвитку персоналу в одній із столичних компаній:  У нашій компанії вже близько 90% співробітників на початкових позіціях – «ігрики». Це зобов’язує менеджерів виходити із зони комфорту і ставати більш гнучкими: освоювати мову нового покоління, мобільні додатки і соціальні мережі, якими молодь активно користується, та ін. Основна відмінність представників покоління У […]

Директор одного з консалтингових агентств: У вітчизняного покоління “У” є дві принципові відмінності від попередніх: «Оцифровані» з юних років і незнання цінності грошей. Це перше сите покоління, яке не бачило дефіциту товарів, талонів, реформ кінця 1980-х і початку 1990-х років. Їх дорослішання припало на розквіт економіки країни. головне – враховувати ці особливості в мотивації. Особливості […]

Чим менше нам приємна діяльність, тим менше ми схильні нею займатися. Це відноситься і до оплати. Численні експерименти показали: чим сильніше люди віддаляються при оплаті від готівки, тим охочіше вони з ними прощаються, так як «біль платежу» настає значно пізніше, ніж сама оплата. наприклад, дослідники вважають, що оплата кредитною картою послаблює зв’язок між задоволенням від […]

Можливі такі варіанти. Немає сайту. Для початку Вам потрібно розібратисяся, яке просування в Мережі і в якому обсязі необхідно Вашому бізнесу. Є сайт, пробували щось робити, але результати не влаштовують. Це стан, в якому знаходився сайт журналу «Генеральний Директор» навесні минулого року. В даному випадку слід зосередитися на проблемі відсутності продаж. Якщо ж співробітники роблять […]

Практично у кожної технологічної компанії є власні невеликі рекрутінгові офіси в передових університетах. Там працюють молоді люди, тому що вважається, що вони в силу віку зможуть краще зрозуміти студентів і знайти з ними спільну мову. Завдання співробітників рекрутингових офісів – спостерігати за успіхами студентів з моменту їх прийому в університет, знати всі теми і деталі […]

Директор однієї з столичних компаній: Один з популярних інструментів нематеріальної мотивації в нашій компанії – day off, тобто додатковий вихідний або можливість працювати за гнучким графіком. при успішному вирішенні складного завдання, на яке треба чимало часу, співробітник може домовитися з керівником, що візьме пару днів (тиждень, місяць) на відновлення сил. Це дозволяє зробити акцент на […]

Керуючий партнер однієї з столичних компаній: У нас в компанії з 2013 року використовується довільно кумедний метод визнання заслуг співробітників – привласнення за підсумками кварталу звання “Адвокат диявола”. Тільки сенс звання придається не зовсім той, що закладений американською ідіомою, що має на увазі під собою адвоката, який захищає свідомо винну особу. Цю ідіому відображає фільм […]