Управління персоналом

Створення успішних сайтів

Posted on

«Побудуй, і вони прийдуть» – чудова рядок у фільмах. Шкода, що в реальному житті це зазвичай не так просто! Правда, хороший веб-контент іноді – не завжди – виявляється на диво швидко. Найчастіше для залучення трафіку на сайт потрібно багато дисциплінованою роботи, незалежно від того, наскільки хороший контент сайту. А що таке хороший сайт і хороший […]

Управління персоналом

Як завойовувати клієнтів

Posted on

Ну що ж, ось я знову збираюся почати вас повчати. Так, є в світі набагато кращі копірайтери, ніж я, і набагато кращі управлінці, проте я сумніваюся в тому, що на світі набереться достатньо людей, які зуміли б перевершити мої успіхи в «колекціонуванні» клієнтів. У моїй книзі «Визнання» я описав, як починав свою справу зі складання […]

Управління персоналом

Як управляти рекламним агентством

Posted on

Якщо ви зустрічаєте кого-небудь, хто кращий за вас, це ще не означає, що вам вдасться взяти його до себе на роботу. Серед тих, кого мені не вдалося «спокусити» – Хельмут Крон, великий артдиректор; Ширлі Полікофф, яка принесла славу «Клерол», і невідомий в той час молодий менеджер проекту по імені Берт Каммінгс, який згодом став керівником […]

Управління персоналом

Як створити ефективну рекламу

Posted on

Уявіть собі, що сьогодні вранці ви вперше приступили до роботи в моєму агентстві і зайшли в мій кабінет за порадою. Зрозуміло, я почну свою промову з кількох основоположних пунктів – про те, як вам взагалі почати працювати. Нижче я поділюся з вами більш конкретними речами – як створювати рекламу для журналів, газет, телебачення і радіо. […]

Управління персоналом

Стратегія і тактика важливіше витривалості

Posted on

Одного разу тренер і спортсмен міжнародного класу з велогонок запитав мене, що головне в велоспорті. Я відповів, що сила і витривалість. Він же заперечив, що головне – стратегія. Ці слова не раз виручали мене. Наприклад, під час запливів важливо правильно вибрати стартове місце, траєкторію руху близько буїв і враховувати плин, під час велогонки – правильно […]

Управління персоналом

Як добитись прибутку, створивши продуктовий конвеєр

Posted on

Багатьом директорам знайома така ситуація, на нараді керівників Ви намагаєтеся з’ясувати, чому підприємство затримало відвантаження замовлення одному з клієнтів. Кожен з директорів вважає себе правим і з жаром це доводить, Директор з виробництва повідомляє, що заявка була подана на несуттєво але більший обсяг, ніж зазвичай, і поступила пізніше, ніж належить за регламентом. Директор з продажу […]

Управління персоналом

Чим більше в компанії акціонерів, тим частіше змінюється Генеральний директор

Posted on

При декількох власниках Генеральний Директор неминуче стає учасником боротьби, навіть якщо вона не ведеться в явному вигляді, і може бути зміщений в залежності від поточного розкладу сил. Близько 74% приватних компаній з декількома акціонерами за останні одинадцять років двічі змінювали управлінців. Тоді як організації з єдиним акціонером робили це рідше: тільки 54% з них міняли […]

Управління персоналом

Приклади компаній, які працюють за принципом продуктового конвеєра

Posted on

Таких підприємств небагато, але вони є. Компанія середнього бізнесу, спочатку створена за принципом продуктових конвеєрів, регулярно потрапляє до рейтингу топ-300 найбільш швидкозростаючих компаній України. Організація роботи директора цієї компанії не схожа на те, що зазвичай спостерігається на підприємствах. Дзвінки в його кабінеті досить рідкісні, більшість питань персонал вирішує самостійно. До нього звертаються тільки в критичний […]

Управління персоналом

Як підібрати правильного працівника?

Posted on

Томас Едісон завжди трепетно ​​ставився до підбору персоналу. У нього навіть існував спеціальний записник з запитаннями, який він використовував при оцінці кандидатів. Наприклад, він вимагав від претендентів не тільки знань в області фізики, хімії, математики, а й великій начитанності, кандидат повинен був добре орієнтуватися в світовій історії і економіці, географії, мистецтві, взагалі володіти широким кругозором. […]

Управління персоналом

Як повернути клієнта який пішов до вашого конкурента?

Posted on

Генеральний директор однієї з столичних компаній. За шість років існування моєї компанії я не раз стикався з ситуацією, коли клієнт переходив до конкурента. Перш ніж повертати замовника, потрібно з’ясувати, чому він пішов, і виправити недоліки. Якщо, повернувшись, клієнт зіткнеться зі старою проблемою, він знову піде, і на цей раз назавжди. Щоб відновити співпрацю зі старим […]