Статьи

Настройка дистанционного отдела контроля качества

Posted on

1. Распишите по этапам бизнес-процесс: начиная с первого контакта с клиентом и заканчивая заключением сделки. 2. На каждом этапе, где менеджер коммуницирует с клиентом, необходимо написать подробную модель поведения по технологии продаж и сделать отдельный чек-лист. Например, при продаже или аренде недвижимости описываем: назначение показа, проведения показа, осуществления звонка по назначенному показа (если клиент не […]

Статьи

5 навыков необходимых для бизнесмена

Posted on

1. Берите на себя оправданные риски, ведь риск – это часть бизнеса, и не стоит его бояться. Однако необходимо учитывать и принимать возможные последствия. 2. Учитесь на ошибках сами, и дайте возможность учиться своим сотрудникам. Проанализируйте ситуацию и предложите менеджерам самостоятельно ее решить. Таким образом они почувствуют ответственность за результат своей работы и получат опыт. […]

Статьи

9 факторов для эффективности специалистов отдела продаж

Posted on

1. Нет детальных планов продаж. Планы должны быть количественными и качественными, разделен на новых и существующих клиентов. 2. Руководитель не работает в CRM. Задача руководителя: построить любой отчет по данным CRM, и уметь определить проблему на каждом этапе воронки продаж. 3. Не используется цикл Деминга: планируйте – делайте – проверяйте – меняйте. То есть руководитель […]

Статьи

Советы для каждого специалиста: как отдохнуть с выключенным телефоном?

Posted on

Вопрос делегирования для многих из нас достаточно болезненный. Кажется, что у каждого в голове пробегают мысли такие как- “я в 10 раз быстрее сделаю это сам, чем объясню другом, и результат будет лучше”? Делегирование – это работа на перспективу. Да, сейчас вы потратите больше времени, но он с лихвой окупится в будущем! 1. Что делегировать? […]

Статьи

Как подготовиться к участию в выставке

Posted on

Мы подготовили краткую инструкцию по проведению мероприятий и получения лидов с минимальной стоимостью: 1. Определите основные цели: сколько лидов хотите собрать, с какими компаниями познакомиться. Работайте на качество, а не на количество. 2. Подготовьте промо материалы, тщательно продумайте дизайн и наполнение стенда. 3. Рассчитайте сколько персонала понадобится для эффективного общения с посетителями – в среднем […]

Статьи

Выбор ниши для бизнеса

Posted on

  Выбор прибыльной ниши для бизнеса – тема актуальная как для действующих компаний, так и для молодых. Важно выделяться среди конкурентов, определить основные тренды. Плохой новостью является то, что каждая ниша достаточно нестабильна. При проведении анализа трендов особое внимание необходимо обращать на гигантов, которые постоянно страхуются, предлагая самые разнообразные продукты. При выборе ниши необходимо искать […]

Статьи

5 фишек для автоматизации и увеличения дохода торговой точки

Posted on

Перед тем, как предлагать что-то другим – я всегда стараюсь попробовать применить это в своей собственной практике, или на практике своих партнеров, посмотреть на эффект. Сегодня мы поговорим о 5 эффективных фишек, которые позволят увеличить прибыль и автоматизировать некоторые процессы! 1. Считаем входящий трафик. Установите специальные датчики на входе в заведение, и Вы получите реальную […]

Статьи

5 правил эффективности на рабочем месте

Posted on

1. Делегируйте все, что можно делегировать. Это касается не только рабочих задач, но и домашних. 2. Правильно питайтесь. Я довольно часто готовлю самостоятельно, или заказываю здоровые блюда. 3. Постоянно учитесь. Постоянно следите, посещайте курсы и тренинги, общайтесь. 4. Занимайтесь физическими упражнениями. Вы можете установить кардиотренажер прямо у Вас дома, и тем самым сэкономить драгоценное время […]

Статьи

Три закона о точках контакта с потенциальными клиентами

Posted on

ПРАВИЛО 1. У каждого объекта существует более 1 точки контакта. Однако не все они одинаково важны для компании, но все они работают на эмоции и должны иметь свои особенности, преимущества. К примеру: – Для услуги: ее название, презентация, буклеты, отзывы клиентов, сотрудники, которые продают услугу. – Для продукта: упаковка, название, инструкция по использованию, гарантия качества. […]

Статьи

Как создать высокую ценность своему продукту?

Posted on

Существует универсальная формула, которая поможет создать высокую ценность Вашему продукту. Вы наверняка замечали, что практически в любой сфере есть продукты и услуги, близкие по характеристикам, но разные по цене и спросу. Вспомните «магазин на диване». Как правило, там продают вещи, без которых спокойно можно обойтись. Но благодаря хорошей презентации создается ощущение высокой ценности, появляется желание […]