Настройка дистанционного отдела контроля качества
Posted on1. Распишите по этапам бизнес-процесс: начиная с первого контакта с клиентом и заканчивая заключением сделки. 2. На каждом этапе, где менеджер коммуницирует с клиентом, необходимо написать подробную модель поведения по технологии продаж и сделать отдельный чек-лист. Например, при продаже или аренде недвижимости описываем: назначение показа, проведения показа, осуществления звонка по назначенному показа (если клиент не […]