Статьи

Контроль работы сотрудников отдела продаж

Posted on

Даже при эффективной налаженной работе невозможно полноценно работать без системы контроля за работой отдела продаж. Такая система включает в себя несколько основных пунктов: – Проведение планерок. На них озвучиваются самые важные вопросы и решаются текущие проблемы, также обсуждается успешность и выполнения плана; – Контроль с помощью CRM. В CRM должна своевременно вноситься история по каждому […]

Статьи

Видео

Posted on

Каждую минуту на YouTube загружается около 600 новых видеофайлов. На сегодняшний день видео – один из самых эффективных методов общения на всех рынках и для всех типов клиентов (как малого, так и крупного бизнеса). Исследования показывают, что клиенты Вашей компании предпочитают контент в формате видео. Существует множество возможностей оптимизировать видеоконтент, чтобы люди могли достаточно быстро […]

Статьи

Воронка продаж: история возникновения

Posted on

Первая модель, описывающая путь клиента, была разработана в 1898 году Э. Сент-Эльмо ​​Льюисом. Она строится по схеме AIDA – это аббревиатура от названий этапов, которые проходит клиент: Attention – внимание. Потребитель узнает о продукте через какой-нибудь источник информации. Interest – интерес. У человека появляется заинтересованность в продукте, он ищет дополнительную информацию. Desire – желание. У […]

Статьи

Виды воронок продаж

Posted on

Маркетинговая воронка – прикладная схема, которая для каждого бизнеса строится отдельно. Кроме того, она обязательно корректируется в процессе работы. Невозможно сразу создать идеальную схему: все нужно проверять. По типам выделяют следующие воронки: – «От привлечения к закрытию сделки» – показывает этапы первичного интереса, предыдущей работы, собственно продажи. – «Только продажи» – отражает только цикл сделки. […]

Статьи

Как оптимизировать и социализировать контент?

Posted on

Большие и малые компании, работающие в различных отраслях промышленности и торговли, публикуют в интернете свой контент с расчетом на то, что определенная аудитория найдет его, прочитает и будет действовать в соответствии с ним. Хотя большинство усилий поисковой оптимизации и работы в социальных медиа сосредоточены на маркетинговых целях, например на привлечении новых клиентов и увеличении уровня […]

Статьи

Как спасти свой бизнес в кризис? Действуйте сегодня!

Posted on

Основная задача предпринимателей во время кризиса – сохранить бизнес. Ключевым моментом является изменение модели бизнеса: – Опыт и статистика показывают, что выигрывает самый быстрый, а не самый большой Не нужно ждать, пока закончится кризис. Выигрывает тот, кто быстрее начнет работать по-новому! – Чтобы сохранить сбережения, представьте, что денег осталось на месяц. – Откажитесь от офиса […]

Статьи

Что такое технический SEO-аудит?

Posted on

Стандартного определения, принятого всеми специалистами по SEO-оптимизации, нет. Но если говорить в целом, то технический SEO-аудит – это оценка взаимодействия сайта с поисковыми работами. Поисковые системы получают информацию, которую вы видите в результатах поиска, благодаря работе специальных программ – ботов, которые переходят по ссылкам со страницы на страницу и копируют контент. Этот контент организован в […]

Статьи

Чем отличается ФАУНДЕР от CEO?

Posted on

ФАУНДЕР умеет создавать продукт, а CEO – компанию. Это вообще разные умения. Именно поэтому не каждый хороший ФАУНДЕР может стать хорошим CEO, и не каждый хороший CEO – хорошим ФАУНДЕР. Это общее утверждение, из которого следует куча последствий. Например: ФАУНДЕР должен быть нетерпеливым, он должен хотеть как можно раньше дать свой продукт потребителю. По факту […]

Статьи

Ценность технического SEO-аудита

Posted on

Ценность технического SEO-аудита для контент-маркетологов состоит в том, что он помогает убрать препятствия, которые не дают вашей ценной информации попасть в результаты поиска, и в большинстве случаев значительно улучшить видимость вашего контента в поисковых системах. Бывает что профессиональные контент-маркетологи спрашивают меня – зачем беспокоиться о SEO оптимизации, когда читатели с удовольствием делятся их контентом в […]

Статьи

Фразы, которые нельзя говорить клиенту по телефону

Posted on

1. «Я не знаю». Альтернативный вариант: “Позвольте, я уточню этот вопрос». 2. «Не могу Вам ничего обещать». Альтернативный вариант: «Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос». 3. «Я Вас не понял». Альтернативный вариант: «Уточните, пожалуйста». 4. «Вы меня не так поняли». Альтернативный вариант: “Позвольте мне объяснить еще раз». 5. «Вы должны». Альтернативный вариант: «Чтобы […]