Аудит сайта — это процесс глубокого анализа и изучения сайта с целью выявления всех проблем, ошибок и факторов, оказывающих влияние на техническую и коммерческую успешность интернет-проекта.

Поиск проблем и устранение ошибок в области удобства сайта для посетителей для повышения коммерческой отдачи и увеличения конверсии сайта.

Когда следует проводить юзабилити анализ:

– в первую очередь аудит стоит заказать в том случае, если в конкретный период отсутствует возможность заказать полномасштабное продвижение, но нужно предпринимать меры. Получив результаты анализа, можно частично исправить недостатки своими силами или воспользоваться услугами фрилансеров, например. В итоге такие меры могут привести к значительному улучшению позиций ресурса в поисковой выдаче;

– если позиции ресурса в выдаче резко снизились и выпали за пределы ТОП10 – это также случай, когда аудит выявит причины такого обстоятельства и укажет на причины. Своевременные действия по устранению помогут реабилитироваться и вернуть прежние позиции;

– обязательно необходимо провести технический анализ в ситуации, если сайт долгое время не появляется в выдаче или плохо индексируется. Важно узнать ошибки сайта, по вине которых он не может занять места в ТОП10;

– возникла необходимость обновить сайт или сделать новый. При обновлении ресурса не редко допускаются ошибки, поэтому даже в этом случае стоит провести проверку;

– при постоянной работе с сайтом настоятельно рекомендуется проверять ресурс раз в несколько месяцев, чтобы владеть объективными данными о его прогрессе.

Юзабилити анализ в себя включает:

– анализ восприятия и уровень качества дизайна сайта в целом;

– анализ качества размещённого контента на сайте (текстов, фотографий, иллюстраций, схем и графиков);

– анализ корректности отображения вёрстки сайта в различных браузерах и операционных системах на различных разрешениях и устройствах (настольный монитор, ноутбук, планшет, смартфон);

– анализ корректности отображения вёрстки сайта в различных браузерах и на различных операционных системах;

– анализ доступности и удобства восприятия общей структуры сайта;

– анализ удобства навигации и обеспечение доступности поиска информации на сайте: поиск по разделам, поиск по каталогу продукции или услугам, доступность контактов, сервисной информации и т.д.;

– анализ удобства и выявление ошибок в работе пользовательского функционала на сайте: поисковых фильтров, регистрационных форм, отправки онлайн заявок, почтовых шаблонов, работы корзины и оформления заказа, платёжных систем, системы расчёта доставки, онлайн калькуляторов и прочего функционала на сайте.