Однією з ключових проблем, які впливають на ефективність діяльності співробітників організації, а особливо на діяльність менеджера, і яка потребує вирішення, є проблема стресу.

Стрес може бути спричинений чинниками, які пов’язані і з працею, і з діяльністю організації, і з подіями в особистому житті.

Неможливо думати, що можна повністю уникнути стресу. Окрім того, стрес сам по собі не обов’язково щось погане. Певний обсяг чи рівень стресів в нашому житті є природним. Стрес часто є природним наслідком того, що ми живемо в реальному світі.

Способи подолання стресу:

∙   активна взаємодія зі стресом або вплив на саму проблему;

∙ зміна погляду на проблему, зміна ставлення до неї або інша інтерпретація проблеми;

∙ прийнятття проблеми і зменшення фізичного ефекту від породжуваного нею стресу;

∙ комплексні способи, що поєднують в собі все перераховане вище.