Telegram став універсальним засобом для донесення сигналів в корпоративних конфліктах і політичних баталіях. В силу обмежень, в яких живуть ЗМІ, саме канали в месенджері Павла Дурова успішно пережили блокування і зараз, з появою блогів людей зі списку Форбс, отримали друге дихання. Telegram перетворився в карту корпоративних конфліктів і розстановки політичних сил, саме тут можна дізнатися про найгарячіші перестановки і самі секретні документи. Чому ж саме в цих каналах таємне стає явним і чому найближчим часом саме «телега» залишатиметься трендом?
Анонімність
Розстановка сил в Telegram зрозуміла. Не варто спокушатися і думати про те, що це виключно опозиційний ресурс, інтереси держави там представлені і в досить великому обсязі. Справа навіть не в тому, кому належить той чи інший популярний канал, а ким він контролюється.
Є цілі сітки, структура телеграма багато в чому повторює конфігурацію традиційних медіа, але, на відміну від останніх, саме анонімність дозволяє давати інформацію авторського характеру.
Багато в чому через анонімність, уявної чи реальної, в телеграмі може з’явитися абсолютно будь-який наратив, в порівнянні з яким опуси сайтів третього ешелону здадуться еталоном чесної журналістики.
Альтернатива
Telegram перетворився в інструмент із препарування інформації, створення контенту різного ступеня аналітичності, який доповнює офіційну інформацію або випереджає її.
Ті, хто цікавиться політикою, можуть знайти для себе канали на будь-який смак і по будь-якій галузі. Мессенджер знайшов для себе нішу, яка заповнює вакуум на появу аналітичних матеріалів, які називають конкретні прізвища, пояснюють зв’язок між подіями і кажуть, кому це вигідно.
Оскільки в телеграмі знаходиться найбільш активна частина населення, яка жваво цікавиться політичними процесами, і в першу чергу чиновники, політики і бізнесмени, то публікація в Telegram відразу ж знаходить свого читача.
Як це не парадоксально, для того, щоб інформацію помітили, зовсім не обов’язково вибирати канал з сотнями тисяч підписників, є феномени, коли серед кількох тисяч читачів є люди, які визначають політику в великій промисловості
Доступність
Успіх першопрохідців Telegram забезпечив формулою появи все нових і нових каналів, автори яких зрозуміли, що можуть отримати легкий канал для трансляції своїх поглядів в конкурентному середовищі. Вийшло так, що будь-який інсайдер з двома-трьома ексклюзивами може зробити свій канал, навіть зробити так, щоб його процитували в провідних ЗМІ, і потім пожинати лаври.
Є випадки, коли публікація навіть в каналі на кілька сотень людей псувала нерви досить шановних людей. Опоненти навіть не вкладалися в просування, зробили всього лише одну маленьку публікацію в ботканалі з істинною аудиторією в 10 чоловік, проте це призвело до залучення консультантів і пошуку замовника.
Однак доступність дуже складно конвертувати в масову популярність, тим більше тепер, коли в Telegram вже є усталені центри сили, на які звертають увагу в першу чергу. І саме доступність привела до того, що багато компаній, які до цього дуже рідко з’являлися в перископі корпоративних конфліктів, стали досить вразливі.
Порядок
Люди, які люблять Telegram, навряд чи дивляться телевізор, і месенджер для них став постійним джерелом інформації. Саме тому нагнітання якогось порядку в ряді каналів день у день призводить до того, що компанії доводиться виправдовуватися, причому ті, хто не вміє працювати з телеграмом, роблять це дуже погано. Іноді краще промовчати, бо виправдання після публікації виглядають як визнання того, що відбувається.
Виходить цікавий феномен поширення інформації. Хороший наратив після того, як він місяць покрутиться в Telegram, неминуче буде вихлюпуватися на сторінки ЗМІ і тим самим набувати верифікований характер. Якщо ж компанія раніше не брала участь в конфліктах, не займалася своїм просуванням і взагалі в труні бачила весь цей PR, то навіть сама безневинна публікація може привести менеджмент в шоковий стан. Тут можна тільки порадити не дати втягнути себе в чужу інформаційну повістку, але зробити це складно, якщо питання починають задавати в дуже високих кабінетах.
