З розвитком нових технологій digital-маркетинг постійно змінюється. З’являються нові тенденції, методи і інструменти, дозволяючи компаніям краще задовольняти потреби споживачів онлайн та офлайн.

1. Просто скажи: голосові пошуки і цифрові помічники

Як генеральний директор агентства digital-маркетингу, я передбачав бум голосового пошуку ще в 2017 році, що виявилося правдою. Цього року експерти прогнозують, що половина всіх запитів, незалежно від використовуваного пристрою, буде здійснюватися за допомогою голосового пошуку. Голосовий пошук задовольняє потребу отримати відповідь швидко. Сьогоднішні покупці стали нетерплячі, оскільки звикли до оперативних можливостей своїх смартфонів і Інтернету.

2. Покажи, не говори: відео – новий король контенту

Відео та прямі трансляції були популяризовані в Facebook і YouTube, і в цьому році їх буде тільки більше. Число брендів, які використовують інфлюенсерів і влогерів, також підживлює популярність відео. Крім соціальних мереж, відео також може стати привабливою рекламою для вашої кампанії PPC. Відеореклама може з’являтися на YouTube, в Медійній мережі або на сайтах партнерів.

3. Соціальні мережі: вихід за рамки лайків і акцій

Платформи соціальних мереж розширили свої функції, дозволяючи користувачам робити покупки, створювати групи, грати в ігри і дивитися відео в режимі реального часу. Facebook і Instagram тепер дозволяють користувачам робити покупки на самій платформі. Компаніям більше не потрібно замислюватися про те, як інтегрувати інтернет-магазини в свої профілі в соціальних мережах.