Розкриваємо таємниці інфлюенс-маркетингу: як бренди можуть підлаштовуватися під суспільство, виховане інфлюенсерами.
У статті Джемма Додд, генеральний директор компаній VP Client Partnerships і Traackr розповідає про те, що часто стикається з недовірою маркетологів до практики роботи з інфлюенсерами. Багато хто боїться стати жертвами шахрайства, деякі не впевнені в тому, як в наслідок скласти звіт за результатами кампанії, а деякі не здатні оцінити ступінь впливу своїх інвестицій.
«Тим не менше, інфлюенс-маркетинг має величезний потенціал. Голос впливової особи часто стає більш правдоподібним для споживача, ніж голос компанії. Таким чином, ніколи не було так важливо зрозуміти, як і коли маркетологи повинні використовувати ці довірені голоси. Сьогоднішні соціально зацікавлені споживачі чекають двосторонньої комунікації з брендами за допомогою соціальні платформи. Популярні спільноти можуть стати потужним каналом зв’язку між брендом і його аудиторією, надаючи унікальний і максимально привабливий і успішний контент, який брендам часто досить складно створити самостійно в своїх соціальних мережах. При тому Джемма Додд зазначає, що найчастіше популярність певного інфлюенсера в соціальних мережах перевершує популярність того чи іншого бренду.
Щоб проілюструвати це, Додд наводить дані за результатами рекламних кампаній двох найбільших автомобільних корпорацій – Nissan і Audi на YouTube в жовтні 2019 року. «Офіційний канал Nissan на Youtube налічує 83 тис. Передплатників. Минулого місяця його 10 кращих відео, в основному про нові продукти та шоу, набрали 1,2 мільйона переглядів. Порівняйте це з контентом топ-10 впливових людей, який був створений з згадкою бренду Nissan в той же період часу. Ці 10 відеороликів, створені інфлюенсерами, отримали 1,7 млн. Переглядів – на 40% більше переглядів, ніж заробив офіційний канал з такою ж кількістю відео », – пише Джемма Додд.
Далі вона говорить про компанії Audi, яка в жовтні опублікувала три відео на своєму офіційному каналі і отримала всього 58 000 переглядів. У той час як топ-10 впливових відео зі згадуванням Audi на каналах інфлюенсерів отримали вражаючі 8,5 млн. Переглядів за той же період часу.
Як зберегти цінності бренду при використанні інфлюенс-маркетингу? Як визначити які фактори підходять для бренду? Як виміряти ефективність подібних кампаній і які ресурси необхідні для повномасштабної кампанії? Про це Додд розповідає в своєму матеріалі.
Головне – зрозуміти, чи знаєте ви, скільки потенційних інфлюенсеров працює на вашому ринку і в якої категорії? Визначте, як працює реклама вашого бренду на майданчиках великих спільнот, встановіть кінцеву мету роботи з інфлюенсерамі і майданчиками.
В кінцевому рахунку, ваша аудиторія прислухається до інфлюенсерів, тому успішна маркетингова стратегія неможлива без співпраці з ними. Адже сьогодні ті, хто використовує технології інфлюенс-маркетингу, залишають конкурентів далеко позаду.
