Сегодня мы поговорим о кейсах от компании Smart Pension (пенсионная компания Великобритании). С 2008 года компания пережила кризисные времена, однако благодаря эффективной маркетинговой и SMM стратегии, компания смогла сэкономить время и найти необходимые инструменты для социальных медиа.

Джек Сэвилл (Jack Saville), руководитель отдела маркетинга Smart Pension, был одним из основателей стартапа, что облегчает для работодателей процесс выплаты пенсионных отчислений. «Силовой точкой» маркетинговой стратегии компании был избран контент. Важнейшей целью на первом этапе стало создание максимально большого объема полезных, информативных материалов. После генерации необходимого контента, Джек собирался как можно громче заявить о нем в социальных медиа.

Хотя написание текстов и их продвижение по всем возможным каналам заняло действительно много сил и времени, первый этап был пройден успешно. Мощный контент-маркетинг быстро привел компанию к статусу «лидера мысли» – были отработаны основные темы, важные для целевой аудитории, в каждую из таких тем копирайтеры подготовили качественные, информативные статьи и посты, а Smart Pension за короткий срок получила прочный имидж команды профессионалов.

На следующем этапе работа велась над продвижением текущих новостей и изменений в законодательстве и сфере в целом. Так из простого лидера мнений бренд начал расширяться еще и в «реал-тайм» новостной ресурс, понравилось возрастающей аудитории.

Команда была настолько обеспокоена вопросом актуальности контента, иногда приходилось размещать несколько постов одновременно. Аналогичная ситуация может возникнуть во многих контент-маркетологов. Это не означает, что распределение материалов представляет собой большую проблему – просто нужно помнить об этом, и расставлять приоритеты.

В данном случае команда нашла выход в сочетании платформ автопостинга и ручного ввода. Запланирован заранее контент публиковался с шагом в несколько часов, так что для срочных новостей всегда оставалось «просторное» место в ленте.