Что же необходимо для эффективной работы менеджеров отдела продаж? Я бы выделил 2 существенные параметры – ежедневная мотивация и обучение. Если по мотивации более-менее все понятно, то по обучению возникает ряд вопросов. И самая распространенная касается того, кто должен его проводить ?!
Если в отделе работает не более 4 человек, то обучение может проводить начальник отдела продаж. Если количество сотрудников находится в пределах от 4 до 50 человек, то в штате необходимо иметь тренинг-менеджера. При более 50 сотрудников таких тренеров должно быть минимум 2.
При выборе тренинг-менеджера важно обратить внимание на:
– реальный опыт;
– специальная тренерская подготовка;
– наличие образования.
По опыту технари справляются с задачами тренера лучше гуманитариев. Они уже нацелены на конкретику, цифры, планы. Гуманитарий рискует застрять на ролевых психологических играх.
#мотивація #онлайн #маркетинг #marketing #web #it #новости #реклама #онлайн #online #интернет #інтернет #google #ads #advertising