Для совместной работы в интернете существует ряд решений: Office 365, G Suite или Битрикс 24. Как выбрать подходящий сервис? Отзывы экспертов.
Чем больше человек работает над документом, тем больше его версий теряется в недрах почты. Чем больше сотрудников общается с начальником, тем больше каналов коммуникаций ему нужно использовать: почта, Facebook, Viber, Skype. Чем больше документов нужно заливать в облако, тем больше хранилищ используют сотрудники. Со всеми этими проблемами могут справиться сервисы совместной работы. Они объединяют в одной системе все необходимые для работы бизнеса инструменты. LIGA.net рассмотрела существующие сервисы совместной работы и собрала о них отзывы пользователей.
Сервис совместной работы от Microsoft – Office 365
Базовый пакет Office 365 стоимостью $5 за человека в месяц предлагает следующее: хостинг электронной почты с почтовым ящиком на 50 ГБ, веб-версии программ Outlook, Word, Excel и PowerPoint, 1 ТБ пространства в хранилище OneDrive, SharePoint, Skype для бизнеса до 250 участников, рабочий чат, в котором можно работать в группах, планировщик задач. Максимальное количество пользователей – 300 человек. «Office 365 поддерживает для одного пользователя до 5 мобильных устройств и столько же стационарных, совместим с основными операционными системами – Windows, macOS, Android, iOS. При этом данные будут синхронизированными между всеми подключенными устройствами», – добавляет директор по развитию бизнеса компании UCloud Данил Белов.
«Важным моментом, о котором часто забывают рассказать, является возможность приглашать внешних пользователей (клиентов, партнеров, поставщиков), у которых нет Office 365, и работать с ними в единой среде», – говорит партнер направления облачных сервисов компании Innoware Виталий Грам.
Он добавляет, что единственным минусом является большое количество сервисов, что на начальном этапе вызывает сложности у пользователей, связанные с необходимостью выбора подходящего инструмента для решения их задач.
Сервис совместной работы от Google – G Suite
Базовый пакет G Suite стоит так же, как и Office 365 – $5 за пользователя в месяц. За эти деньги он предлагает следующее: корпоративную почту на базе Gmail, голосовой и видеочат Hangouts до 25 участников, общие календари для планирования встреч, документы, таблицы и презентации для совместного редактирования онлайн, облачное хранилище на 30 ГБ.
Продукты G Suite также работают в любом устройстве, во всех операционных системах и браузерах. Gmail, Календарь и Документы работают и без подключения к интернету. Пользователи могут просматривать, редактировать и создавать контент офлайн, а при подключении к сети все правки автоматически синхронизируются. Кроме того, сервисы Google совместимы с файлами Microsoft Office.
Еще один удобный инструмент от Google – продолжение почты Gmail – Google Inbox. Основатель агентства Roman.ua Роман Рыбальченко рассказал в своем подкасте о преимуществах инструмента. Например, письма в этой почте выступают в качестве задач. «Если мне придет письмо с интересной рассылкой, я могу отложить его на удобное для меня время. Оно всплывет, когда я запланировал. Если ты отправил письмо и хочешь проконтролировать его выполнение, нужно зайти в отправленные и так же отложить его. Например, я отправляю в пятницу письмо и жду ответа в среду. Если человек ответит раньше, письмо сразу всплывет. Если он не ответит к дедлайну, письмо автоматом всплывет в среду. Письма не теряются», – рассказывает Рыбальченко.
Сервис совместной работы от 1С-Битрикс – Битрикс 24
Одна из особенностей сервиса в том, что у него есть бесплатная версия для компаний до 12 человек. Она предлагает следующее: инструмент для назначения задач и управления ими, календарь, облачное хранилище на 5 Гб, корпоративную соцсеть, почту, видеоконференции до 4 человек, мобильное приложение и еще много других функций, включая CRM-систему.
Также Битрикс 24 интегрирован с онлайн-сервисами Google Docs и Microsoft Office Online, что позволяет создавать и совместно редактировать документы онлайн. Директор компании 1С Дмитрий Суслов говорит, что устанавливать Битрикс легко и не обязательно обращаться к специалисту.