Современный бизнес невозможно представить без собственного интернет-магазина. Всё больше покупок совершается онлайн и важно идти в ногу со временем:)
Если у вас есть интернет-магазин на платформе 1С-Битрикс: Управление сайтом – вы можете парой простых действий связать его с CRM в Битрикс 24. Заказы магазина будут автоматически поступать в CRM в качестве новых сделок, а вам останется обработать сделку и довести её до успешного завершения:)
После внедрения Вы получите:
- Единое пространство для всех коммуникаций компании — личные и общие сообщения, объявления и документы, чаты и звонки, производственный график и контакты сотрудников в одном месте. Информация не теряется и находится под контролем.
- Порядок — задачи и чеклисты, диаграмма Ганта и крайние сроки.
- Улучшение взаимодействия с клиентами — информация о контактах и компаниях хранится в одном месте, каждая сделка движется по четко выделенным этапам.
Возможности Битрикс24:
– Корпоративный портал. Битрикс24 представляет собой полноценную корпоративную социальную сеть. С помощью живой ленты можно держать сотрудников в курсе последних новостей компании. Чат позволяет обсуждать рабочие вопросы мгновенно. С Битрикс24.Диск все ваши документы будут храниться в надежном облачном сервисе, к ним будет доступ даже, если вы вдалеке от рабочего компьютера. Планнер задач и проектов учитывает затраченное на работу время, есть возможность выбрать удобную методику планирования: список, «Мой план», канбан или Диаграмма Ганта. С помощью уведомлений вы не пропустите дедлайн и получите отчеты вовремя. Для командной работы собирайте рабочие группы из сотрудников и подрядчиков, обменивайтесь мнениями, обговаривайте детали задач в обсуждениях.
– Управление продажами. Битрикс24 — полноценный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Карточках CRM — это способ хранить в одном месте информацию по всем лидам и историю взаимодействия с ними. В сервис встроен инструмент для автоматической email- и смс- рассылки и анализа реакции получателей — CRM-маркетинг. Автоворонки продаж принесут теплых клиентов и сделки. Роботы CRM сами рассылают письма, показывают рекламу и напоминают менеджерам о звонках. Есть возможность подключить телефонию, звонить из CRM и хранить записи разговор в ней же. Разместите на сайте бесплатного онлайн-консультанта и получайте сообщения в CRM, откуда они автоматически распределятся между менеджерами.
– Управление персоналом. Битрикс24 предоставляет функционал для HR-менеджеров. Включайте и отключайте доступ, синхронизируйте контактов с устройствами на Android и IOS. Разделяйте сотрудников по отделам, назначайте руководителей и подчиненных. Составляйте трудовые договоры в несколько кликов с разработанным нами приложением «Трудовой договор».
– Документооборот. Битрикс24 позволяет полностью организовать документооборот: от составления документов до подписания. Битрикс24 объединен с Google Docs и Microsoft Office Online. Это позволяет не покупать офисные программы, работать с документами онлайн и предоставлять к ним доступ другим пользователям. Возможно локальное редактирование документов в офисных приложениях без доступа к интернету. Сохраняйте изменения сразу в хранилище.
Битрикс24 ежедневно обновляется. Новые виджеты и приложения делают работу проще. А мы настроим Битрикс24 под любые нужды бизнеса.
