Аудит маркетинга – это проверка внешней и внутренней среды бизнеса (от оценки рынка, анализа конкурентов до маркетинговых активностей Вашего бизнеса).
Цель аудита – выявление слабых и сильных сторон в бизнесе. Определить возможности роста и дать рекомендации для эффективного продвижения бизнеса на рынке.
Наша компания предлагает услугу – маркетинговый аудит сайта, являющимся частью аудита сайта. Она ориентирована на широкий круг клиентов, в первую очередь на тех, кто только запускает свой сайт или создает новый бизнес. Профессиональный маркетинговый аудит – та отправная точка, с которой начинается продвижение бизнеса в интернете.
Какие задачи решает аудит?
Представьте: вы заказали изготовление сайта, вложили в него немалые деньги. Наполнили сайт контентом, оплатили контекстную рекламу и продвижение. Но реальной отдачи от вложений нет, потраченные на маркетинг средства не возвращаются, новые клиенты не появляются или их очень мало.
Как понять, что вы сделали не так? Почему работа сайта не приносит желаемых результатов? Маркетинговый аудит позволит найти ответы на эти вопросы. После тщательного анализа сайта станет ясно:
– все ли работы на нем были выполнены грамотно;
– какие ошибки были допущены еще на стадии проектирования;
– по каким именно причинам отсекается весомая доля потенциальных клиентов.
Если сайт, который должен продавать, не выполняет своих функций, вовсе не обязательно заказывать новый. Даже грубые ошибки можно исправить, но для начала их нужно как минимум разглядеть. Это и есть важнейшая задача маркетингового аудита.
Основные этапы работ:
– анализ ЦА;
– определение целей и задач;
– анализ текущей стратегии или разработка новой;
– анализ каналов продвижения;
– анализ возможностей на увеличения конверсии.
Результатом маркетингового аудита сайта станет подробнейший отчет с емкими советами (рекомендациями) – инструментами, позволяющими исправить положение так, чтобы проблема была решена.
В предоставленный отчет, в том числе, будут входить:
– описание целевой аудитории (ЦА). Мы проанализируем ее потребности, модели поведения, запросы и их формулировку. На основе этих данных клиенту будут предоставлены рекомендации по увеличению посещаемости, конверсии и каналам;
– подробный отчет по видимости сайта в результатах поиска. Поисковый аудит позволит выявить достоинства и недостатки сайта, сравнить его с конкурентами, дать конкретные рекомендации по улучшению ситуации.