По данным исследования Google 55% потребителей смотрят видео онлайн в процессе принятия решения о покупке. Ролики влияют на поведение пользователей по трем направлениям:
1. Помогают составлять списки покупок, напоминают о том, что нужно купить, например, для приготовления блюда или создания поделки.
2. Дают больше информации и повышают уверенность, готовят к определенным событиям в жизни. Например, помогают разобраться в починке автомобилей перед поездкой в мастерскую.
3. Укрепляют доверие через отзывы покупателей и рекомендации блогеров.
Исследование показывает, что YouTube видео становится важным элементом воронки продаж. Уже больше половины потребителей руководствуются этим форматом контента во время принятия решения о покупке. А значит, его нужно включать в стратегию.