За результатами опитувань, левову частку робочого часу керівника (59%) займають заплановані зустрічі і засідання. Ще 22% керівнику доводиться витрачати на «паперову» роботу. 10% часу відбирають незаплановані зустрічі, 6% – телефонні розмови. Нарешті, 3% робочого часу, що залишилися керівник присвячує поїздкам і оглядам.
Намагаючись працювати максимально ефективно керівники стикаються з рядом проблем.
1. Ні початку, ні кінця. Чим робота керівника відрізняється від роботи службовців або виробничих працівників? Перш за все тим, що останні чітко знають обсяг роботи, який їм слід виконати протягом дня.
2. Інформаційні потоки. Кількість інформації, яку отримує керівник, іноді просто зашкалює. Обробити її буває нереально. Через це у деяких керівників починається стрес. Їх здатність діяти і приймати рішення сходить нанівець.
3. Втрата даних. Сприйняти і зреагувати на всю отриману інформацію керівник не може, тому найменш важливі на думку керівника відомості відразу ж відсіваються. Нерідко це призводить до того, що потрібна інформація втрачається.
